中新网8月20日电 2020年,要说中国最火的行业,在线教育无疑榜上有名。

疫情之下,全国中小学生“停课不停学”,在线教育成为数亿中国家庭的必需品,中国的在线教育产业也受到了前所未有的关注,“在线学习服务师”赫然成了人社部5月份发布的“中国十大最新职业”之一。

而发布会上宣布成立的“黄河交通学院实验实训基地”,作为河南省首个汽车检测认证行业产学研合作基地,将结合河南凯瑞与黄河交通学院优势资源,培育汽车设计与开发、制造与装配、检测与认证、服务与营销的高端专业人才,为河南省汽车产业高质量发展提供人才保障。

河南凯瑞方面表示,未来中心将拓展前沿技术,持续完善能力,成为汽车测试评价、产学研合作的创新高地,秉承中国汽研为汽车工业发展注入强劲科技动力的使命,拉动中原经济区高端制造业发展,推动智能清洁能源汽车产业高质量发展。(完)

“以前想都不敢想的事,如今竟变为现实。”中共彭水县委书记钱建超聊起七年脱贫路如是感慨。彭水有苗族、土家族等34个少数民族,其中苗族人口有30多万人,是重庆唯一以苗族为主、全国苗族人口聚居最多的少数民族自治县,是重庆的苗乡、中国的苗乡、世界的苗乡。近年来,在国家和社会各界的支持下,彭水围绕“民族、生态、文化”三大特色,坚持聚焦抓产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫、设施扶贫、党的建设“五个着力”,抓重点、补短板、强弱项,用“绣花”功夫推动脱贫攻坚取得显著成效。

业内指出,该中心的正式投用有助于河南凯瑞在汽车工业高速发展期,适应行业政策、标准、法规的发展变化,拥有更多元化的资源,并提升华中地区汽车综合测试能力,为中国汽车工业的发展提供坚实的支撑平台。同时还将进一步提高河南乃至全国汽车技术测试评价与研发能力,促进汽车产业结构调整和技术升级,助推汽车工业高质量发展。

目前,彭水已拥有1个5A、3个4A和3个3A景区。其中,彭水阿依河5A级景区荣获全国5A级景区品牌100强。3.2万多人通过发展旅游业实现了就近就地就业,7500多户贫困户实现了增收。今年1—10月,共接待游客2598.1万人次、旅游综合收入132.1亿元,特别是国庆长假接待游客147.8万人次,旅游综合收入6.36亿元位居渝东南第一。

而且,家长对在线青少儿英语培训的认可度越来越高,将为这一行业的发展提供更大的动力。根据《市场报告》的数据,当前,39%的家长认为线上师资和教研产品已经赶上甚至超过线下机构,接受线上学习的家长比率达到72%。同时,53%的家长倾向于选择一对一的课程形式,其中8成以上家长更愿意选择北美外教。

VIPKID联合创始人、总裁张月佳

VIPKID平台上的一位家长告诉笔者,今年VIPKID的课程有了很多新变化,除了与外教一对一的在线课,还增加了预习、巩固和拓展等学习任务。VIPKID的系统还会根据孩子的学习水平自动推送合适的读物,“班主任”也会及时提醒完成学习任务,孩子的学习兴趣更大了。

钱建超介绍,彭水拥有民族风情浓郁,自然生态优美,文化历史悠久三大特色。近年,在中央外办、国家民委、中联部、民盟中央和山东聊城的定点帮扶和支持,和社会各方力量的共同参与下。彭水围绕“民族、生态、文化”三大特色,把游客、技术引进彭水,走出了一条以旅游为支柱的产业发展道路,带动老百姓脱贫致富。

VIPKID未来市场前景也被广为看好。根据《市场报告》预测,2020年在线青少儿英语培训的市场渗透率为22%,2021年将增至37%,到2022年则能够达到51%。这意味着未来2年,在线青少儿英语培训市场的增长将实现翻倍,线下培训占绝对优势的态势将发生逆转。

是什么让VIPKID脱颖而出?

8月18日,VIPKID宣布,公司单位运营利润(UE)已连续两个季度为正,90%的渠道首单实现盈利,获客成本同比下降45%,业绩保持持续增长。VIPKID由此成为国内唯一一家收入在百亿级规模且实现UE转正的在线教育企业。

一对一青少儿在线英语教育真的无法打破“盈利魔咒”吗?其实不然。

一个优秀组织,从外表看要能持续不断地创造用户价值,在行业内部“打胜仗”;但从内部看,则需要建立起优秀的制度、流程和企业文化,源源不断地吸引和培养大批优秀的人才,并让所有人可以心往一处想、劲儿往一处使,不断前进打胜仗。

在业内人士看来,VIPKID取得上述成绩,也属意料当中。该公司一开始就主打“北美外教一对一在线教学”,通过非常创新的教师招募、运营和管理机制,经过六年多的积累,已经构建起了全球英语在线教育领域数量最多、教学经验最丰富、教学效果最好的一支外教队伍,满足了家长和孩子对好的英语学习效果的强烈需求。

钱建超算了一笔账,以红薯产业为例,过去传统红薯种植每亩产量大约3000斤左右,近些年通过培育新的高淀粉红薯,每亩产量可达5000至6000斤。红薯全产业链的年收入达到了5到6亿元。此外,烤烟产业年收入实现5亿元,畜牧业年产值17亿元。真正让老百姓的“粮袋子”转化成为了“钱袋子”。

据介绍,中心不仅能有效服务本地汽车企业,同时还将辐射陕西、山西、河北、山东、湖北和湖南等周边省市,形成“立足河南、服务华中、面向全国”的市场格局。为企业提供设计优化、研发验证、检测认证一站式综合服务,缩短企业新产品研发上市周期,提高企业的竞争优势,助推汽车产业发展。

“要致富先修路”。近年来,彭水加快推进农村水、电、路、通讯、房等基础设施建设,大力实施危房改造动态清零行动,持续推进农村人居环境整治,新建“四好农村路”7000余公里,彭水90%以上的村民小组都有通畅的道路,另外不到10%达到通达标准。30万农村群众饮水安全问题得到解决,4G网络覆盖率均达100%。村民基本实现了“小车开进来、走路不湿鞋、吃水不用抬、煮饭不用柴”和“小事不出组、大事不出村”的新生活。

道路等基础设施的改善,让彭水当地老百姓的意识观念发生了很大改变。但是要让老百姓真正脱贫致富还要依靠产业的发展。

与此同时,中心还获得河南省官方授权成为河南省智能网联汽车测试第三方机构,承担自动驾驶汽车测试及监督管理,能够满足智能驾驶系统的多样性测试需求,可开展ADAS及L3级自动驾驶系统的场地测试评价和道路验证测试。推动河南省智能网联汽车技术研发及应用,为自动驾驶的普及应用保驾护航。

据悉,在VIPKID平台上教学的北美外教已超过9万,其中超过30%的人拥有硕士学位,6000余人毕业于常青藤名校。据媒体报道,VIPKID在北美已成为最受当地外教认可和欢迎的线上教育平台,2018和2019年连续登上知名招聘网站Glassdoor发布的“美国最佳雇主100强”荣誉榜单。

在经历了2019年的行业“寒冬”和2020年上半年的疫情冲击之后,VIPKID的创新突围之路,也给整个中国在线教育行业的发展增添了一抹亮色,给同业增加了更多信心。

“现在老百姓提到自己的子女,都非常的自豪。”钱建超介绍,2019年该县普通高考重本上线人数917人,本科合计上线2548人,高考升学人数逐年提升,全年在校大学生达2万余人,更多贫困家庭子女通过教育走上了脱贫致富的道路。

技术赋能,科技让教育更美好

而在一对一模式中,北美外教一对一又占据了总收入的8成,约为110亿到120亿元,用户规模约130万。而在这块不小的蛋糕里,VIPKID一家占据的份额远超其他品牌之和。

“过去的彭水以道路为主的基础设施建设比较落后,贫困和闭塞导致当时的人们思想观念相对封闭,彭水需要‘走出去’。”钱建超说,以前彭水农村道路颠簸、房屋破旧、煮饭烧柴、饮水靠天,2013年刚到彭水的他看到这样的贫困现状,就坚定一定要做好开放事业,让彭水的干部和群众多到发达的地方走一走、看一看、学一学。

国家智能清洁能源汽车质量监督检验中心作为河南省首个国家级汽车检测中心,将提高华中地区汽车测试评价与研发能力,标志着河南省汽车设计开发、技术研发、生产制造、测试评价以及检测认证一体化能力进入新的阶段,从而促进地区汽车产业结构优化和技术升级,拉动中原经济区高端制造业发展,推动智能清洁能源汽车产业高质量发展。

“我们的贫困人口中,有三分之一都是因学致贫。2012年以前,彭水每年能够考上重本的只有200余人,通过建立教育资助体系,彭水的下一代基本上都能够接受高中以上的教育,每年考上重本的人数都能增加一倍左右。”钱建超感到最自豪的是这些年教育扶贫工作取得的成效。在他看来,孩子才是彭水的未来,要真正斩断穷根,关键还是抓教育。

实施教育扶贫,阻断贫困代际传递

为破解因贫困失学、因厌学辍学、因灾中断学、因残不便学“四大难题”,彭水建立分段资助、控辍保学、临时救助、送教上门“四大机制”,同时,大力实施农村学校“特色岗位教师”“全科教师”培养计划,推进农村学校改薄、县城学校扩容,全县所有贫困家庭适龄儿童均接受义务教育。截至目前,共累计资助贫困家庭学生429634人次,发放资助金45941.65万元。全县义务教育适龄学生入学率100%。

另外,从家长反馈看,越来越多的孩子在VIPKID的平台上通过跟北美外教学习,听、说、读、写的能力都有显著提升。在中国日报社等机构举办的英语演讲比赛中,VIPKID的学员都有上佳表现。2019年3月举办的21世纪杯全国英语演讲大会上,少儿组(幼儿组)的冠亚季军均被VIPKID学员摘得。

抓设施扶贫,补短板促乡村振兴

一对一市场前景看好,优胜者脱颖而出

组织升级,让创业企业基业长青

专家认为,在互联网迅猛发展的今天,不能轻易给一种商业模式下结论,但有一点是肯定的,只要某个领域存在刚需,那些真正可以降低成本、提高效率、解决用户痛点、创造用户价值的企业,就一定能走通,其商业模式就一定成立,只是证明时间有长有短而已。VIPKID加速接近盈利,打破了在线青少儿英语一对一“不盈利”的魔咒,说明经过过去几年的发展,VIPKID创造的“北美外教一对一在线教育”的效果已经得到用户认可,也说明这家创业公司背后的商业模式完全成立。

过去几年,作为互联网创业的新兴赛道,在线教育经历了一个从无到有、从弱到强的发展历程;其中,一对一青少儿在线英语教育表现尤为亮眼。2013年到2018年,短短6年间,诞生了VIPKID、iTutor Group、DaDa、51Talk等企业,目前该行业的企业数量超过400家。

VIPKID联合创始人、总裁张月佳认为,VIPKID能在半年时间拿出这份令人满意成绩单与VIPKID一直关注品质、规模和效率之间的战略平衡密切相关。VIPKID追求“有教学品质的规模扩张”,并成功拿下在线青少儿英语市场80%份额,签约超过9万名北美外教。从去年下半年开始,随着一对一赛道市场格局已定,VIPKID开始在保证品质、规模的基础上进一步追求经营效率。

要成为一名VIPKID的外教很不容易。VIPKID对外教的筛选极为严格,首先要满足教育部对于外籍教师的相关规定,拥有本科及以上学历和2年以上教学经验,还要通过公司的7层筛选面试,通过率不超过5%。VIPKID还与国际专业背景调查机构Sterling合作,对所有外教进行身份核实,确保外教无任何污点纪录。

据VIPKID cto透露,目前,VIPKID已经构建起较为成熟的大产研体系,打通了产研和教研,资源共享和业务协同能力明显增强。在保障在线学习体验流程上,VIPKID课程并发数量最高可达3.5万节,课程延时小于200ms,网络故障投诉率小于1%。

“养儿不用教,酉秀黔彭走一遭”。曾经流传在重庆渝东南地区的这句俗语,形象地诠释了武陵山区的落后与穷苦。彭水县,是武陵山连片扶贫开发区的重要板块、重庆全市7个革命老区和贫困程度最深的4个县之一。今年2月,彭水正式退出国家扶贫开发重点县。该县115个贫困村全部销号,28859万贫困户117654万名贫困人口全部脱贫。

然而,近一两年来,部分在线英语一对一机构陷入了一个怪圈:用户持续增加、收入持续增长,但亏损也在持续扩大,市场上关于在线英语一对一“规模不经济”,“难以盈利”的声音不绝于耳。

有人说,VIPKID和其他在线教育机构的最大区别就在于,除了可以帮助孩子提高分数,还能真正提高孩子用英语交流的能力,通过和纯正北美外教面对面练习听说读写,实现其使命——“帮孩子插上语言的翅膀,自由行走在世界上”。一句话,学习效果好。

在线教育就是“互联网+教育”,与线下教育公司不同,技术是线上教育机构开展授课、提高学习效果的基础保障。VIPKID一直高度重视研发投入,积极吸引互联网行业内的优秀技术人才加入。去年中,VIPKID引入曾任百度副总裁和移动生态事业群首席技术官(CTO)的郑子斌担任VIPKID首席技术官。

VIPKID首席技术官郑子斌

在VIPKID内部,流传着一个公式:“好的学习效果=好的外教+好的课程+合理的学习时长+规范的学习过程。”

根据中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室6月发布的《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》 (后简称《市场报告》),目前,中国在线青少儿英语培训市场主要有北美外教一对一、菲教一对一、小班课、大班课和轻课等产品模式。其中,一对一模式的收入占行业总体收入的58%。

在AI领域,VIPKID领先行业,建立起以学生为中心的个性化学习体系,为学生匹配最适合的讲师,助力学生高效学习,同时帮助老师成长提升;AI还丰富了VIPKID的课程产品形式,帮助班主任和客服人员提高了运营效率。

“好外教”、“好课程”,一直是VIPKID的传统优势。从去年年底,VIPKID还在内部开推出了“学习效果体系升级项目”。该项目通过互联网产品化的方式,让班主任、家长和学员一起,保证“合理的学习时长+规范的学习过程”。在不增加孩子、家长太大负担的情况下,实现了学习任务提醒智能化、学习过程游戏化,让孩子真正地爱学、好学。

“脱贫不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。”钱建超表示,下一步彭水将把重心转移到巩固成果、防止返贫致贫方面,落实“四个不摘”要求,完善“两不愁三保障”突出问题动态清零机制,持续推进全面脱贫与实施乡村振兴战略有机衔接。聚焦“打造文旅融合发展新标杆,建设绿色创新发展新高地、人与自然和谐宜居新典范”目标,高质量建设具有民族特色的生态特色宜居城、生态旅游目的地、生态产业发展区、生态文明示范县,高水平打造“世界苗乡·养心彭水”,让彭水生态环境越来越美,经济发展越来越好,百姓生活越来越幸福。

在线教育的本质依然是教育,表面上看家长和学员支付的是学习费用,但背后家长和学员更支付了宝贵的学习时间和机会成本,家长和学员要的就是实实在在、可衡量的学习效果。

抓产业扶贫,让“粮袋子”变为“钱袋子”

创立于2013年的VIPKID,主打北美外教一对一在线授课,是中国一对一在线教育的开拓者。成立近7年,该公司为70多万学员提供了优质北美外教一对一的服务,获得红杉中国、经纬、腾讯、云锋等顶级投资机构累计近10亿美元投资。疫情之下,VIPKID的发展情况,也被视为这一行业的一个风向标。

研发的AR/VR教育应用场景,将视觉识别、语音识别等技术会渗透到在线学习各个环节,构建出完整的用户学习画像,帮助提高各环节学习效率,提升在线教育体验,同时更好地外化学员学习效果,帮助教师、班主任、学员和家长进行针对性更强的教学和辅导。

在技术的赋能下,VIPKID的获课成本显著下降,营销运营系统的数据处理更快、更准。

11月9日,由重庆市委统战部、重庆市民宗委、中新社重庆分社共同主办的“武陵山乡美·齐力奔小康——聚焦重庆民族地区脱贫攻坚暨民族团结进步新风貌”主题采访活动启动,第一站走进彭水苗族土家族自治县。

中国通用技术集团党组成员、副总经理张逢春指出:“国家智能清洁能源汽车质量监督检验中心的建成,增强了中国通用技术集团作为央企服务行业创新发展、服务地方经济高质量发展的能力。”

在线教育头部企业中,VIPKID的品牌影响力越来越强。根据《市场报告》,在用户参培意愿上,VIPKID已经超越学而思成为第一。受到家长偏爱的北美外教更是VIPKID自创立以来最鲜明的品牌特质,并且这一优势还在不断巩固和强化。

对于整个在线教育行业来说,业绩是一家创业企业经营的“结果”,但业绩背后的组织能力才是决定一家企业能否持续发展的关键之所在。

一名叫萱萱(化名)的VIPKID班主任告诉笔者,家长所说的这些变化就是“学习效果体系升级项目”的内容,是VIPKID正在全力推进的项目。项目启动半年多来,那些学习任务完成率高的孩子学习效果明显更好,而且通过督促和帮助孩子完成学习任务,家长的认可度和粘性提高了,课消和续费的意愿也变得更强。

打造真正纯正的优质外教,构建最深“护城河”

彭水保家镇白茶产业基地农户增收笑开颜。罗永皓 摄

学习效果第一,让孩子“爱学敢说自信读写”

VIPKID在外教管理和考核方面的经验得到了业内和政府主管部门肯定。今年5月,科技部国外人才研究中心发布的外籍语言教师(在线英语类)职业培训项目就充分汲取了VIPKID在外教招聘、管理培训、教学等方面的成熟经验。2019年8月,ETS TOEFL Junior中国管理中心宣布与VIPKID深化战略合作,为VIPKID学员提供数千个TOEFL Primary 专属考位,并一起为中国青少儿打造一站式备考、测评体系。

VIPKID打破“魔咒”,90%的渠道首单实现盈利

头部企业将成为在线教育行业蛋糕快速扩大的主要受益者。2019年,教育部等六部门出台《关于规范校外线上培训的实施意见》,提升了行业准入门槛,加速不合资质企业的退场。

而高速成长经常会使互联网企业患上大公司病——效率低下、冗员众多。在这方面,VIPKID的做法同样值得行业内其他企业借鉴。

据业内人士分析,UE持续转正证明了VIPKID商业模型的健康度和可持续发展性,也意味着其“每节课赚一块钱”的战略目标有望在今年提前实现。这一目标最早由VIPKID CEO米雯娟于2019年提出,当时预测的目标达成时间为2021年年底。

此外,通过引进新的培植技术和加大产品加工和市场开发力度,夯实生态农业基础。因地制宜发展红薯、烤烟、畜禽养殖及中药材等现代山地特色高效农业,健全完善利益联结机制,推进“一村一品”产业培育行动,每个贫困村均有1—2个稳定增收产业。从2012年到2019年,彭水地区生产总值由85亿元增至222.28亿元、增长近2倍,农村居民人均可支配收入从5960元增至12370元,增长1倍多。

在线教育行业不是一个‘流量生意’,最关键的衡量指标是学习效果。很多机构通过‘烧钱’做广告,也能吸引大量学员,但由于不能确保良好的学习效果,在新生低价课转正价课、老生续费等关键节点,用户大量流水,最后造成获客成本居高不下,商业模式难以为继。

好的学习效果绝非说说而已,其背后是一套基于科学的现代教育理念。

另据移动互联网大数据监测平台Trustdata的数据,2018年在线青少儿一对一英语教育市场上,VIPKID市场占有率已达68.4%。